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联系方式与邮件主题
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有效问题报告应包含
- 页面与功能：完整网址，以及是否在每日挑战、是否使用提示或撤销。
- 局面阶段：本局得分、最大方块、是否已合成 2048 或已无法再动。
- 复现步骤：从正常状态开始，按顺序列出点击位置、按钮与实际结果。
- 预期结果：说明你认为应如何合并、得分应如何变化，或提示／撤销应出现什么效果。
- 环境：设备型号、操作系统、浏览器及版本，并注明是否通过主屏幕 PWA 打开。
- 证据：可附棋盘截图、错误信息与大致发生时间；若与本机最高分或最近局数有关，请说明是否刚清除过网站数据。
可以先自行核对的内容
隐私与附件安全
- 不要发送密码、支付信息、身份证件、住址或其他排查问题不需要的敏感信息。
- 截图前请遮挡通知、浏览器标签、邮箱地址及第三方姓名。
- 不要发送可执行文件、宏文档或来源不明的压缩包；普通截图与纯文字步骤已经足够。
- 安全问题请清楚标注“安全报告”，不要在公开社区发布可利用细节。
处理方式与回复范围
我们会按规则错误、数据与安全风险、整站不可用、局部界面问题及功能建议进行分类。无法保证固定回复时间，也不保证每项建议都会实现；可稳定复现且影响合并、得分或本地记录的问题会优先处理。
回复可能要求补充浏览器版本、截图或更精确的操作步骤，但不会索取你的密码。关于 Ply Yard 工作室整体事务，可访问 Ply Yard。
